<< назад к списку

Курсы дистанционного обучения "Как открыть салон красоты или СПА-салон"

Дата начала: в любое время
Стоимость: не указана

 Заполнить заявку

Название курса:	Курсы дистанционного обучения "Как открыть салон красоты или СПА-салон"
Дата начала:	в любое время
Стоимость:	не указана
Фамилия*
Имя*
Отчество*
E-mail*
Контактный телефон*
Комментарий

Дистанционные курсы разработаны нами в 2006 году, и ежегодно обновляются применительно к изменениям на рынке и новым знаниям. Предназначены для тех, кто собирается открывать салон красоты или СПА салон, занимается управлением и продвижением предприятий красоты и здоровья. Это курсы для тех, кто хочет избежать возможных ошибок, подстерегающих "новичков" салонного бизнеса на пути к реализации своей мечты - быть во главе успешного салонного бизнеса.

Накопленный нами опыт создания салонов красоты и СПА позволяет предложить Вам знания, проверенные на практике. При этом, в отличие от очных курсов обучения, ради которых надо на неделю отпрашиваться с работы, оставляя свои дела, наш курс доступен в любое время.

Изначально дистанционный курс предназначался для тех, кто проживает удаленно от Москвы, и к стоимости обучения нужно прибавлять проезд и проживания. И действительно - сегодня география наших учеников охватывает практически все областные города. Однако мы заметили, что треть обучающихся - из Москвы. Значит, дистанционное обучение оказалось удобным для всех - нет привязки к дате, можно самостоятельно выбрать темп обучения, и заниматься в удобное время не выходя из дома.

Не теряя в информативности и насыщенности, курсы дистанционного обучения позволят Вам в сжатые сроки овладеть необходимыми знаниями для создания и управления салонным бизнесом.



План курса "Создание, управление и продвижение салонного бизнеса":


Блок 1: Сегодня и завтра отечественного рынка салонов красоты и SPA

1. Структура рынка, доходность сегментов рынка, тенденции развития
2. Участники салонного рынка и бизнес модели салонов красоты
3. Особенность и тенденции салонного рынка
4. СПА индустрия в России
• Особенности, структура рынка, особенности потребительских стереотипов, классификация СПА
5. Клиенты салонов красоты, классификация клиентов, предпочтения.
6. Экономические показатели салонного бизнеса. Рабочие зоны и доходность услуг
7. Инвестиционные составляющие и расчет окупаемости

1. Варианты вхождения на салонный рынок, меры предосторожности
2. Сроки создания салона "с нуля"
3. Этапы создания
4. Выбор помещения
• технические параметры помещения
• юридические аспекты
• важнейшие условия договора аренды
5. Проведение маркетингового исследования
6. Создание окончательной концепции
7. Конкурентные отличия концепции
8. Технологическое проектирование салона красоты
9. Создание и организация деятельности.
10. Налогообложение
11. Требования СЭС по организации санитарной безопасности
12. Получение разрешительной документации
13. Лицензирование

1. ПРИМЕР из практики
2. Нормативно-правовые документы

1. Время и место этапа подбора оборудования
2. Факторы, влияющие на подбор технологического оборудования
3. Минимальный набор необходимого и достаточного оборудования для различных рабочих зон и кабинетов. Обзор оборудования для различных рабочих зон
4. Кто должен заниматься комплектацией оборудованием
5. Экономика ручной и аппаратной косметологии
6. Обзор эстетических проблем клиентов
7. Базовые методики, применяемые в косметологическом кабинете
8. Факторы нормальной работы оборудования
9. Современные технологии работы по лица и телу
10. Варианты оснащения кабинетов
11. Подбор косметических линий:
• Правила выбора косметических линий
• На что обратить внимание при выборе поставщика косметических препаратов
• Сколько линий должно быть в салоне?
• Особенности профессионального обучения.
• Алгоритм выбора косметики
• Расчет себестоимости процедур

1. Ценообразование
2. Клиентский сервис
3. Психологические аспекты подбора кадров и основы конфликтологии
4. Организационная структура предприятия и разделение зон ответственности.
5. Функции и стили в управлении
6. Кадровая политика, Общие вопросы подбора персонала
7. Основные профессии салонного бизнеса. Компетенции персонала
• Администратора
• Парикмахера
• Косметолога
• специалиста ногтевого сервиса
8. Образец свода внутренних правил
• Правила обслуживания самих сотрудников
• Болезни сотрудников в салоне красоты
• Форма для сотрудников,
9. Наем и адаптация при приеме на работу
• Испытание
• Адаптация.
10. Лояльность персонала. Психологические законы.
11. Труд Управляющего, проблемы, ожидания Владельцев и управляющих
12. Зарплата специалистов
13. Управление персоналом
14. Система премий и штрафов
15. Увольнение сотрудника
16. Злоупотребления персонала в салоне
17. Оформление персонала
18. Послесловие или увлеченная команда и эффективная работа

1. Рекламная компания. Как потребитель выбирает услуги.
2. Открытие салона красоты. Презентация, запуск.
3. Реклама салона красоты внешняя
• Почтовая рассылка.
• Проведение телефонного маркетинга
• Сайт в Интернете
• Реклама в Интернете
4. Реклама внутри салона красоты
• Создание имиджа салона: фирменный стиль, логотип, название, рекламные материалы
• Спецпредложения, оформление прайса, логистика, продажа пакетных услуг
5. Проведение рекламных акций в салоне на первом году жизни
6. Реклама в салоне класса "Люкс". Престиж салона красоты
7. Принципы проведения рекламных компаний, Характерные проблемы для продвижения салона красоты, и создание медиаплана
8. PR для салона красоты
9. Способы определения рекламного бюджета